| ＊レンタルボックス関係＊ |
| Q |
システムを教えてください。 |
| A |
【お申し込み → ご利用金額のお支払い → お預かり品の収納】ご契約期間は１ヶ月間から受付となります。ゲスト様から解約のご連絡を頂かない限りは無期限でのレンタル可能となります。
収納室の施錠、レンタルボックスの出し入れは、全てアルテミス事務担当スタッフが行います。
レンタルボックスをご利用くださる方皆様に、契約書にご記入をお願いいたしております。契約書の内容は【ゲスト様のご連絡先】【ご希望のボックスの種類】【ボックスに入れるアイテムの内容】【レンタルボックスご解約時のアイテムのお渡し方法】【6ヶ月未納の際の対処方法】などになります。 |
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| Q |
料金を教えてください。 |
| A |
| 種 類 |
料 金 |
容量の目安 |
大きさの目安 |
| 特大 |
１ヶ月 5,500円 |
セーター類約12枚くらい・ワイシャツ約16枚
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W39×D74×H30センチ |
| 大 |
１ヶ月 5,000円 |
セーター類約８枚くらい・ワイシャツ約12枚 |
W39×D74×H23センチ |
| 中 |
１ヶ月 3,500円 |
セーター類約６枚くらい・トレーナー約10枚 |
W39×D53×H30センチ |
| 小 |
１ヶ月 3,000円 |
セーター類約３枚くらい・トレーナー約６枚 |
W39×D53×H23センチ |
| ミニ |
６ヶ月 3,000円 |
アクセサリー、お写真などの小物類専用
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W27×D38×H6センチ
W16×D16×H16センチ |
ご契約に際し、事務手数料として初回のみ別途￥1,500お支払い頂きます。（クイーン会員様は事務手数料が無料となります）
【ミニ 】は引き出しサイズと、正方形の引き出しタイプの2種類からお選び板だけます。 |
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| Q |
一定期間分の料金をまとめて払いたいのですが… |
| A |
３ヶ月、６ヶ月、１年の３パターンからお選びいただけます。
お客様のご都合による中途解約されても返金はございませんのでご注意ください。
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| Q |
レンタルボックスは、誰でも借りられるのですか？ |
| A |
アルテミスにご来店経験のある方に限ります。
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| Q |
預けられる物に制限はありますか? |
| A |
現金・貴重品・汚損物・湿気物・臭気物・不潔、腐敗しやすいもの・使用済み下着、汚れているお衣装・代替できない希少なもの・毛皮、和服等の高価なお衣装・女装に関係ないものなどはお預けることはできません。
お衣装、下着類・ウィッグ・バッグ・靴・アクセサリー等の小物品など、ゲスト様が女装する上で必要なものに限らせていただいております。
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| Q |
収納時にお衣装のクリーニングを依頼することは可能ですか？ |
| A |
可能です。その際にはクリーニング代行オプションをご注文ください。
◆クリーニング代行オプション
・1〜3着…手数料1000円＋クリーニング代
・4〜6着…手数料2000円＋クリーニング代
・7着以上…手数料3000円＋クリーニング代
クリーニング代行オプションをご依頼いただいた際には、その月の銀行振込み時、又はアルテミスサロンにご来店時にご清算いただきます。
クリーニング屋さんの料金の目安は（染み抜きなど特殊加工を除く）、スカート1着でしたら約500円程度、スーツ上下でしたら約1000円程度です。
※お下着類はクリーニング代行オプションをご利用いただけません。ご自身でお洗濯をお願いいたします。乙女のたしなみです。 |
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| Q |
自身でレンタルボックスを出し入れすることはできますか？収納室に入れますか？ |
| A |
防犯上の関係から、収納室の出入りは全てアルテミス事務担当スタッフが行います。
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| Q |
複数ボックスをレンタルしたいのですが。 |
| A |
ゲスト様おひとりに対しての個数制限はございませんので、必要な数だけご依頼下さい。 |
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| Q |
レンタルボックスは鍵つきですか？ |
| A |
レンタルボックスに「鍵」は付いていません。収納室に防犯カメラが設置されております。 |
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| Q |
転勤で引っ越すことになり、今までの間隔ではサロンに行けなくなります。どうしたらよろしいでしょうか？ |
| A |
解約されない限りご利用料金が発生してしまいます。お預けになっているアイテムを長期にわたり使用しない場合には、アルテミスまでご相談ください。 |
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| Q |
レンタル料金のお支払い方法を教えてください。 |
| A |
指定の銀行口座に振込みにてお支払い下さい。申し訳ございませんが振込み時の手数料はご負担となります。又は、アルテミスサロンにご来店いただいた際にお支払いでもOKです。 |
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| Q |
クレジットカードは使えますか？ |
| A |
大変申し訳ございませんが、クレジットカードのお取り扱いは致しておりまません。 |
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| Q |
レンタルボックスのところでお着替えやメイクはできますか？ |
| A |
大変申し訳ございませんが、お着替えやメイクなどはできません。また、収納室にゲスト様が出入りすることはできません。 |
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| Q |
身分証の提示は必要ですか？ |
| A |
電話番号・メールアドレス（フリーメール不可）・ご住所のいずれかの方法で、確実にご連絡が取れる連絡先をお伝えください。 |
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| Q |
ご料金未納に関して。 |
| A |
お支払いが3ヶ月以上未納の方には、お知らせのメールをアルテミスより致します。6ヶ月以上未納となりますと、契約書に記載してくださったアイテムの撤去方法に準じてご返品または処分を致します。 |
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| Q |
アルテミスサロンに予約をしなくても、レンタルボックスの出し入れのみのためにアルテミスに行くことはできますか？
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| A |
事前にご連絡をいただければご用意いたします。但し、営業時間内に限らせていただきます。レンタルボックスのアイテム受け取りや整理・出し入れのみにてアルテミスにお越しになる際にも、事前にアルテミスまでご連絡をお願いいたします。当日でのご連絡となると、スタッフ手配や他ゲスト様の兼ね合いから承ることができません。必ずご来店日の3日前までにご連絡くださいませ。
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