▼主に寄せられるお問い合わせのご回答 |
Q1 |
どんな服でも作ってもらえますか? |
A1 |
【BabyLuck&アルテミス オーダーメイドサービス】では、普段着・アニメコスプレ・ロリータ衣装・メイド衣装・ドレス(ドレスはデザインによってオーダーを承れない場合もございます)等のオーダーを承っております。
製作可能なお洋服は布素材のお衣装に限られます。レオタード素材等の伸縮率の高いの生地での製作はお断りする場合もございますので、オーダーをなさる前にご相談下さい。
風俗的な要素を含まれる内容・および一般的にフェチ衣装と連想されるきわどいデザイン等のオーダーはお断りを致しております。 |
|
Q2 |
コスプレ(メイド・アニメキャラクター)衣装をオーダーできますか? |
A2 |
コスプレのお衣装製作もいたしております。
必要な資料をご用意していただき、お見積もりをさせていただきますのでご検討下さい。 |
|
Q3 |
パターン作成料含む縫製料金のお値段の目安を知りたいのですが… |
A3 |
使用する生地や材料の入手・お衣装のデザインの難易度によってお料金に変動いたします。
パターン作成料含む縫製料金の目安は以下の金額になります。ご料金の詳細は上の「オーダーメイド依頼料金【参考例】」をご参照ください。
●コート…13,000〜
●ジャケット…10,000〜
●ワンピース…7,000〜
●ブラウス…7,000〜
●スカート…5,000〜
●ズボン…7,000〜
●帽子…3,000〜
●その他1,500〜 |
|
Q4 |
オーダーをしてからどのくらいの期間で完成しますか? |
A4 |
お見積後、サロンにご来店いただき採寸を致しましてから3ヶ月程かかりますので余裕を持ったご予約をお願い致します。
また、使用する予定日が予め決まっていらっしゃるようでしたらお知らせ下さい。 |
|
Q5 |
サイズの測り方が分かりません。 |
A5 |
採寸は基本的にアルテミスサロンにてスタッフがいたします。
サイズ参考の為に、普段男性モードでお召しになっているお洋服ならびに、女装する際にお召しになっているお洋服のサイズもその際にお伺いいたします。
採寸とオーダー内容確認のためのサロンご利用時間は1時間です。(通常のアルテミスご利用と違い、こちらの利用時にはメイク・撮影のサービスはございません。)
遠方にお住まい等でサロンご来店が難しいゲスト様は、メールやお電話にてサイズ確認を致します。サロン利用をご希望で無くご自身で採寸をして下さった場合には、前金より1,000円お値引きを致します。
出来ましたら直接お越しいただき採寸をされたほうが、よりゲスト様のサイズにあうお衣装を製作することができます。なるべく採寸は専門スタッフにお任せくださいますようお願い致します。
|
|
Q6 |
布の選び方が分かりません。 |
A6 |
サロンにご来店時に担当スタッフとご相談下さい。事前に生地屋さん等でお調べいただきご希望の生地をお決めいただいても結構ですが生地の入手店舗は当方で決めさせていただきますのでご了承下さい。
また、特殊生地につきましては必ずしも入手できるとは限りませんので併せてご了承くださいませ。
上質の布を使用すればより素晴らしいお衣装が作成できますが、その分布代が加算されてしまいます。布のご料金目安として、大手の手芸用品店をご参照下さい。
■ユザワヤ
http://www.yuzawaya.co.jp/ |
|
Q7 |
注文をしたお衣装が破損をしてしまいました。お直しをしていただくことは可能でしょうか? |
A7 |
破損した部位や範囲にも限られますが、可能な範囲で修理いたします。場合によってはお作り直しになる場合もございます。
お直し可能な場合、お衣装を拝見してからお見積をださせていただきますのでご検討下さい。サイズの変更・サイズのお直しは出来ません。 |
|
Q8 |
衣装イメージのお写真はどんなものを送ればよいのでしょうか? |
A8 |
ご希望のお衣装デザインの全体写真または画像をお願い致します。出来ましたら女性モデルが着ている状態のお写真や画像でしたらベストです。
(スカートでしたらモデルが来ている状態ですと、丈の長さが分かりやすく大変助かります)
お写真は正面と背面をお願い致します。後ろ部分のお写真が無い場合には、どのようなデザインをご希望なのかご連絡下さい。ボタンや襟元に特徴があるお衣装の場合拡大画像がございますと、よりご希望に近いデザインにてお作りすることが可能です。 |
|
Q9 |
キャンセルは出来ますか?また、キャンセル料はどのくらいでしょうか? |
A9 |
ご依頼を頂き、アルテミスから確認のお電話を差し上げる前までのキャンセルにつきましてはキャンセル料金は発生いたしません。確認終了後のご連絡よりキャンセル料金が発生いたします。
・確認のお電話前のキャンセル |
… |
無料 |
・確認のお電話後のキャンセル |
… |
ご依頼料金の30% |
・採寸後7日以内のキャンセル |
… |
ご依頼料金の50% |
・採寸後8日以降のキャンセル |
… |
ご依頼料金の100% |
|
|
Q10 |
返品はできますか? |
A10 |
大変申し訳ございませんが、ゲスト様一人一人の体型でパターンを作成致しておりますのでご返品・ご返金は出来かねますのでご了承下さいませ。 |
|
Q11 |
民族衣装など特殊なデザインは可能ですか? |
A11 |
伝統的なお衣装になりますと、製作工程や特殊技術が必要な場合もございます。民族衣装のようなデザイン、あくまでもコスプレ衣装というカテゴリーでの製作になります。
生地の調達、製作工程の資料など製作に係わる物資の調達が可能な場合に限ります。刺繍やビーズ刺繍など伝統技術を施す事はできませんのでご了承下さい。 |
|
Q12 |
製作途中に衣装を試着したいのですが… |
A12 |
試着はサロン内のみになりますのでご予約の上、お知らせ下さい。作業過程が仮縫いまで進んでいる場合には試着することも可能です。その際、Babyluckからアルテミスまでの往配送費をご負担いただきます。郵送状況によっては納期が延期する場合もございますのでご注意下さい。 |
|
Q13 |
オーダーメイドをした商品で撮影をしたいのですが… |
A13 |
お手元にお衣装が届きましたら、サロンでの撮影含めご自身のご予定にあわせてお楽しみ下さい。 |
|
Q14 |
追加注文をすることは可能ですか? |
A14 |
追加の注文も可能です。納期はご注文から3ヶ月程いただいております。製作時期が重なりましても同時の納品は出来かねます。 |
|
Q15 |
以前お願いをした商品と同じ衣装を作っていただくことは可能ですか? |
A15 |
同じ生地が調達できれば作成することは可能です。
調達が出来なかった場合には、生地を変更することとなります。生地によってはパターンが若干変わってしまうこともございますので、その際にはゲスト様にご相談をいたします。 |
|
Q16 |
今自分が持っている服をリフォームしたいです。リフォームはできますか?
(例えば、ジーパンをスカートに変更するなど) |
A16 |
大変申し訳ございませんが、リフォームはお受けしておりません。 |
|
Q17 |
今自分が持っている服のサイズを変更したいのですが…。
(例えば、スカートの裾を若干短くするなど)
|
A17 |
大変申し訳ございませんが、お洋服のお直しはお受けしておりません。 |
|
Q18 |
雑誌に掲載されているスーツと同じようなイメージのオーダーは出来ますか?
|
A18 |
雑誌の切り抜きをご郵送下さい。切り抜きはなるべく大きい画像にてお願い致します。
(あまりにも小さい画像ですと、細部が確認できません)
出来ましたら後姿の画像もお送りください。後姿が無い場合には、どんなデザインをご希望なのかを詳しくご連絡下さい。実際の商品が手元に無く、写真のみで作成する場合、まったく同じ素材・デザインでおつくりすることはできません。なるべく近いデザインにてお作り致しますが、多少の違いが発生してしまうこと、何卒ご了承の程、宜しくお願い致します。 |
|
Q19 |
なるべく格安で作りたいのですが… |
A19 |
生地の種類やお色見を当方のお任せにしていただく事で多少お値段がお安くなる場合もございますが、生地の調達状況によって左右されたり、多少のお色見・素材感の違いなどが発生いたします。 |
|
Q20 |
鞄などアイテムのオーダーも出来ますか? |
A20 |
大変申し訳ございませんが、布生地製品以外のオーダーはお受けしておりません。 |
|
Q21 |
イベントでコスプレをします。イベント開催までに間に合わせたいのですが、どのくらい前に発注をしたら良いですか? |
A21 |
お衣装の納品は3ヶ月程を目安にさせていただいております。
お受け取りはサロンまたは配送になりますので、ご予定日の2週間前にはお手元に届くようなスケジュールでご注文をいただいた方が安全かと思います。 |
|
Q22 |
ウエディングドレスはオーダーできますか? |
A22 |
大変申し訳ございませんが、ウエディングドレスのオーダーはお受けしておりません。コスプレ衣装としてのドレスの場合、デザインによってはお承る事もございます。 |
|
Q23 |
身長が190cm以上あります。作っていただくことは可能でしょうか? |
A23 |
はい、可能です。
ゲスト様一人一人の体型でパターンを作成致しておりますのでご安心下さい。 |
|
Q24 |
ウエストが100cm以上あります。作っていただくことは可能でしょうか? |
A24 |
はい、可能です。
ゲスト様一人一人の体型でパターンを作成致しておりますのでご安心下さい。 |
|
Q25 |
和服(浴衣等)のオーダーは出来ますか? |
A25 |
和裁である手縫いでの製作はお受けしておりませんので、お着物のお仕立はお受けしておりません。
浴衣の場合、ミシンでのお仕立てになります。 |
|
Q26 |
和服が欲しいのですが、着付けが自分でできません。簡単に着ることが出来る和服を作っていただくことは出来ますか? |
A26 |
和裁である手縫いでの製作はお受けしておりませんので、お着物のお仕立はお受けしておりません。
浴衣タイプでしたら、2部式浴衣・作り帯でのお仕立ては可能です。 |
|
Q27 |
ブラジャー・ストッキング・ショーツ等、下着のオーダーはできますか?
|
A27 |
大変申し訳ございませんが、お下着類のオーダーは承っておりません。 |
|
Q28 |
支払いは分割ができますか? |
A28 |
分割のお支払いはしておりませんが、前金→ご清算とお支払いは2回に分けられております。 |
|
Q29 |
支払いはカードを利用することができますか? |
A29 |
大変申し訳ございませんが、お支払いは銀行振り込み、若しくはアルテミスサロンご来店時に商品と引き換えにてお支払いとなります。 |
|
Q30 |
セーターやニットなどの素材は可能でしょうか? |
A30 |
大変申し訳ございませんが、ニット素材のオーダーは承っておりません。 |
|
Q31 |
写真のデザインは同じで色違いの衣装を作成することはできますか? |
A31 |
資料の有無や生地の種類によって出来上がりお衣装のイメージは随分変化いたします。なるべく近いデザインにてお作り致しますが、多少の違いが発生してしまうこと何卒ご了承の程、宜しくお願い致します。
また、ブランドや有名店の制服に関しましては、お断りを致しております。 |
|