女装用品販売-ご利用ガイド　サイズ違いによる返品に関する注意|アルテミス

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■サイズ違いによる返品に関する注意

オンライン注文でのお取引で、「レディースファッション」「シューズ」に関してはお手元に商品が到着しご試着をされた際、著しくサイズが異なりお召しになる事が困難な場合には返品を承っております。

返品の手順

ご返品は以下の手順にて行います。

1	返品したい商品名（若しくは商品番号）と、返品理由をメールにてご連絡下さい。
2	アルテミスより確認メールがゲスト様に届きます。
3	確認メールの案内に沿って、商品の配送手配を行ってください。
4	アルテミスに商品到着後、商品の状態を確認し、返金手続きを致します。

▼返品時の送料について
当店でのご利用回数が3回以上のお客様は、1年間のご注文分より3回まで返品送料無料です。4回以上の返品時より返品時の送料はお客様負担となります。
初回・2回目のご注文のお客様は、大変申し訳ございませんが、お客様側にてお支払いをお願いいたします。

▼ご返金について
ご返金はご指定の銀行口座にお振込、または次回購入時に合計金額より相殺のどちらかとさせて頂きます。

返品対象外事項

ご返品の際に以下の事柄をご確認してください。「返品対象外事項」に含まれる場合には返品を承ることができません。

返品対象外事項
1	商品到着後、1週間以内にご連絡ください。1週間を過ぎた場合には対象外となります。
2	返品理由を頂かない状態にて返品された商品。
3	ゲスト様の手元で傷・汚れ・破損・臭い・汚損などが生じた商品に関しては返品を受け付けることができません。
4	商品タグ・下げ札・付属品・セットの一部が無い状態では返品ができかねます。
5	下着・ウイッグ・補整商品・化粧品等、直接肌に着ける商品は返品対対象外です。
6	一度ご使用になられた商品は返品の受付はいたしかねます。