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お届けについて

 配送手配日について

ご注文確認後、1〜2営業日前後で配送手配を致します。ただし、定休日(毎週月曜日)・注文数が込み入っている場合には、3営業日前後の配送となる場合もございます。代金引換(ヤマト運輸に限りコレクト可能)をご希望で配送希望日欄が無記入の場合には、できるだけ早くお手元に届くよう、梱包をを迅速に行い翌日配送を致します。また、15:00までにご注文を頂いた場合には当日配送での手配も可能です。



 日にち・時間帯指定について

当サイトはヤマト運輸・佐川急便にて配送を行います。ご希望の日にち・時間帯に合わせてお届けが可能です。商品注文時に下記の時間帯から指定できます。

・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・20時〜21時

また、配達指定日は注文日より3日以降、最長7日まで入力可能です。8日以降をご希望の方はご相談ください。




 日にち・時間帯の変更について

お届け日変更・時間帯変更は配送予定日の前日までにメール、若しくはお電話にてアルテミスまでご一報下さい。配送手配日はご注文を頂いた後にお届けするメールに記載されております。
配送手配が終了後に到着日時の変更は、ゲスト様ご自身でお願い致します。伝票番号より各配送業者へお問い合わせください。





 営業所留めについて

配送先をご自宅以外希望や、ご自宅の住所をアルテミスに連絡したく無い場合には、営業所留めをご利用ください。

 →営業所留めにて配送希望

営業所留めを利用する際に、以下の事柄にご注意ください。
・お電話番号は必ずご購入者本人に連絡の付く番号を入力してください。配送業者よりご購入者へ事前連絡が取れないお荷物は受け取りができない場合がございます。
・お荷物受け取りの際に、ご購入者本人であることを確認できる書類(免許証など)が必要となります。
・配送業者ごとの営業所をご指定ください。配送業者がヤマト運輸を利用して佐川急便の営業所留めはできません。

営業所をお調べになる場合には、各配送業者HPをご参照下さい。







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